「AIと人間が共存する社会を創造し、少子高齢化社会のビジネスインパクトを最大化する」 をミッションに掲げ、2020年に創業したスタートアップです。業界初となるフィットネス業界向けのAI監視SaaS「GYM DX」や介護向けAI見守りSaaS「Kaigo DX」をリリースし、3年弱で約2,000施設へ導入しています。 フィットネス業界をスタートとして介護業界、小売り、製造業、とAIを活用したリアルタイム画像解析技術を使用したSaaSを様々な業界に展開していきます。今後の事業拡大に向けて、ビジネス組織の立ち上げをまさに進めており、カスタマーサポート部門の立ち上げメンバーとして一緒に挑戦いただける仲間を募集しています。
■「GYM DX」とは
フィットネスジム内の防犯カメラの映像データを解析し、ジム運営をAI化する業界初のサービスです。
サービスサイト → https://gymdx.com/
■「Kaigo DX」とは
プライバシーに配慮した介護・福祉施設特化の見守りAIカメラです。
サービスサイト → https://kaigodx.com/service_camera/
フィットネス業界向けのAI監視SaaS「GYM DX」。 導入企業様に向けた施設状況のモニタリングを担うカスタマーサポート部門の責任者としてマネジメント業務をお任せします。 メンバーの働きやすい環境を整えクライアントの顧客体験向上につなげる事も主なミッションになります。
【主な業務内容】
メンバーの育成（教育、面談）
勤怠管理
クライアントへの報告書などのレポーティング作成や書類作成
部署のKPI設定や管理、改善案の検討
業務フローの改善
マニュアル作成や更新 など
★経験・スキルを活かして裁量を大きく持って活躍いただける環境です！
【職場環境】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
コールセンターもしくは関連業界でのSVとしてのご経験
スタッフと円滑なコミュニケーションがとれ、チームをまとめる力がある方（傾聴力が必要な業務のため）
★経験年数などは問いません。経験が浅い方でも意欲を持って挑戦してくれる方を求めています。
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 試用期間 | あり（3ヶ月） |
| 給与 | 450 - 600万円 |
| *みなし時間外手当込み | |
| 昇給 | 昇給年 2 回(6月、12月) |
| 働き方 | オフィス出社 |
◆福利厚生 *ラウンジ＆Barあり：コーヒーメーカー完備でコーヒーだけでなくお酒やお茶、オレンジジュース、スティック味噌汁が飲み放題です！
*会議室とフォーンブースあり：それぞれ3つずつ完備しているので、業務に集中できる環境が整っています！ | | 勤務地 | 東京営業所 東京都新宿区新宿1-6-3 新宿御苑フロント2F *アクセス：新宿御苑前駅徒歩1分、新宿三丁目駅徒歩8分 | | 勤務時間 | 【週休3日のシフト制】 09:00〜18:00（うち休憩1時間） 13:00〜22:00（うち休憩1時間） | | 休日・休暇 | 週休3日制 有給休暇 | | 福利厚生 | ストックオプション制度あり スポーツジム手当 書籍手当 健康診断負担、ワクチン負担、 社員同士飲み会手当、お誕生日お気持ちプレゼント | | 諸手当 | 交通費支給(上限なし) 時間外手当(超過分) | | 加入保険 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) |